Mon profil Instagram n'apparaît pas dans la liste des profils sociaux à relier sur Solocal Manager, que faire ?

Lors de la connexion de votre page Instagram à Solocal Manager, il se peut que votre page Instagram n'apparaisse pas dans la liste des pages Instagram trouvées. 

 

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Voici les informations à vérifier :

1. Votre page Instagram est un profil Creator ou Personnel? Alors vous devez la transformer en une page Business pour vous connecter à Solocal Manager 

Consultez l'article:  Pré-requis pour se connecter à Instagram

 

2. Votre page Instagram n'est pas relié à une page Facebook.
Consultez l'article:  Pré-requis pour se connecter à Instagram


3. Vous n'êtes pas administrateur/trice de la page Facebook

Consultez l'article : Devenir administrateur d'une page Facebook

 

4. Vous n'avez pas accorder les droits Facebook nécessaires à Solocal, certaines cases ne sont pas cochées dans vos intégrations professionnelles Facebook.

Consultez l'article : Accorder les droits nécessaires de ma page Facebook (intégrations professionnelles)

 

Tous les pré-requis et vérifications ont été faites, mais je n'arrive pas à connecter Instagram à Solocal Manager ?

Dans ce cas :

1. Essayez de déconnecter la page Facebook et de la reconnecter sur Solocal Manager.

 

2. Acceptez toutes les autorisations

 

3. Puis reconnectez le compte Instagram à Solocal Manager : Connecter Instagram à Solocal Manager


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