De plus en plus de clients préfèrent échanger via WhatsApp pour poser une question à un professionnel, prendre rendez-vous ou demander un devis. En ajoutant un lien WhatsApp sur votre fiche Google Business Profil, vous facilitez le contact direct et améliorez votre visibilité locale. Grâce à Solocal Manager, l’intégration se fait facilement et rapidement.
Vous trouverez ci-dessous :
1. Étapes pour connecter WhatsApp à votre fiche Google
2. Règles à respecter imposées par Google 🚨
3. Pourquoi ajouter WhatsApp à votre Google Business Profile ?
1. Étapes pour connecter WhatsApp à votre fiche Google
Pour ajouter un lien WhatsApp à votre Google Business Profile :
Connectez-vous à Solocal Manager.
Dans le menu latéral à gauche, cliquez sur Ma fiche établissement.
Ouvrez l’onglet Liens et services.
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Dans la brique Liens vers mes réseaux sociaux, cliquez sur le crayon et saisissez votre lien WhatsApp.
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Utilisez le format officiel :
https://wa.me/votrenumeroExemple :
https://wa.me/33612345678(sans le 0 devant, avec l’indicatif international).
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Cliquez sur Enregistrer.
Le lien WhatsApp sera transmis à Google et apparaîtra sur votre fiche établissement, uniquement sur la version mobile, après validation sous forme de lien ou de bouton.
2. Règles à respecter imposées par Google 🚨
Lors de l’ajout de votre lien WhatsApp sur Google, veillez à respecter ces règles :
Le numéro doit être valide et actif sur WhatsApp (idéalement un compte WhatsApp Business mais pas obligatoire).
Le format international est obligatoire (+33 pour la France).
Google peut mettre quelques jours à afficher la mise à jour et refuser un lien incorrect ou non pertinent.
3. Pourquoi ajouter WhatsApp à votre Google Business Profile ?
👉 Améliorer votre référencement local : une fiche Google complète et à jour est mieux référencée.
👉 Faciliter la prise de contact : vos clients vous écrivent directement via WhatsApp, sans appeler ni remplir de formulaire.
👉 Accroître l’engagement : vous échangez rapidement avec vos prospects et augmentez vos chances de conversion.
👉 Renforcer votre image moderne et accessible : être joignable sur WhatsApp montre que votre entreprise s’adapte aux usages de vos clients.
👉 Centraliser la gestion : avec Solocal Manager, vous mettez à jour tous vos liens depuis une seule plateforme.
💡 Astuce de Pro : utilisez un compte WhatsApp Business et configurez des réponses automatiques. Cela vous permet d’offrir une meilleure expérience client.
En activant WhatsApp sur votre fiche Google Business Profil via Solocal Manager, vous combinez visibilité, accessibilité et efficacité commerciale.
Le gros + : Ce lien est également diffusé dans l'encart "Contact" sur votre fiche PagesJaunes.
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