La création d'un avoir est courante en commerce et administration, utilisée quand un client retourne un produit ou qu'une erreur de facturation survient, comme un article défectueux ou une facturation excessive.
L'avoir reconnaît une dette envers le client, sous forme de crédit ou remboursement, assurant transparence et bonne relation commerciale.
Il sert aussi à corriger les écritures comptables et fiscales, ajustant chiffre d'affaires et TVA pour une comptabilité conforme.
Enfin, l'avoir formalise retours et remboursements, facilitant le suivi et la traçabilité des opérations.
Voici les étapes à suivre pour créer un avoir (partiel ou total) sur votre solution Gestion & Finance.
1/ Depuis une facture existante
2/ Depuis une facture hors espace
1/ Depuis une facture existante
- Dans solocal manager, cliquer sur la rubrique "Gestion & Finance" dans le menu de gauche, puis sur l'onglet "Factures"
- Cliquer sur la ligne de la facture concernée pour qu’elle s’ouvre
- Cliquer sur le bouton Créer un avoir
-
La facture d’avoir s’ouvre, et par défaut la totalité de la facture est en négative
- Vérifier la facture d’avoir et ajuster le montant si nécessaire en supprimant certaines lignes ou sections afin de correspondre exactement au montant à annuler (avoir partiel).
- Cliquer sur Enregistrer la facture
2/ Depuis une facture hors espace
Si la facture provient d’un logiciel précédent et qu’elle n’est pas encore importée sur votre espace, vous devez d’abord l’importer. Puis :
- Dans solocal manager, cliquer sur la rubrique "Gestion & Finance" dans le menu de gauche, puis sur l'onglet "Factures"
- En haut à droite, cliquer sur le bouton Plus, puis sur "Import PDF/JPG"
- Une nouvelle page s’ouvre, sélectionner le fichier correspondant à la facture pour le télécharger
- Compléter l’en-tête du document : type de document, client, titre du document, mode de saisie
- Compléter le contenu en ajoutant le montant HT/TTC, le compte, le % de TVA
- Cliquer sur Ajouter et comptabiliser. La facture est importée, depuis celle-ci, vous pouvez créer un avoir
- Pour créer l'avoir, cliquer sur la ligne de facture importée puis sur Créer un avoir comme dans la rubrique 1/ Depuis une facture existante
- Une fenêtre de confirmation s’ouvre, cliquer sur Oui pour créer l’avoir
- L’aperçu de la facture s’ouvre, le montant est en négatif
- Vérifier la facture d’avoir ou modifier la valeur de l’avoir selon votre besoin
- Cliquer sur Enregistrer la facture
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