Facturation électronique : comment mettre à jour mes informations de facturation (dont la clé de routage) ?

Pour garantir une bonne réception de vos factures, vous pouvez vérifier et mettre à jour facilement vos informations directement depuis votre espace client Solocal Manager.

Concrètement :

  • Rendez-vous dans votre espace client solocal manager pour consulter et modifier vos données de facturation. Découvrez ici notre courte vidéo pour vous guider pas-à-pas :
  • Toute mise à jour (coordonnées, plateforme, clé de routage…) est prise en compte automatiquement pour vos prochaines factures

Après la mise en place de la réforme au 1er septembre 2026, vous pourrez continuer à ajuster vos informations à tout moment depuis votre espace client.

Ce que cela change pour vous :

  • vous gardez la maîtrise de vos données
  • vos factures sont toujours envoyées au bon endroit
  • vous évitez tout risque d’erreur ou de rejet

En résumé : un accès simple pour maintenir vos informations à jour, et des factures toujours bien acheminées.

 

Quels sont les risques si mes informations ne sont pas à jour ? 

Des informations incomplètes ou incorrectes peuvent compliquer la réception de vos factures.

Concrètement, cela peut entraîner :

  • une facture envoyée au mauvais endroit ou non reçue
  • un refus par votre plateforme
  • un retard de facturation et de paiement
  • un risque de non-conformité réglementaire

Bonne nouvelle : en gardant vos informations à jour, vous évitez ces situations et assurez une réception fluide et sécurisée de vos factures.

 

Puis-je recevoir automatiquement mes factures Solocal sur ma plateforme de facturation électronique agréée ?

Oui. Solocal met en place un dispositif qui permet d’envoyer automatiquement vos factures électroniques vers votre plateforme agréée, sous réserve que les informations nécessaires au routage soient bien renseignées. 

Rendez-vous dans votre espace client solocal manager pour consulter et modifier vos données de facturation (Découvrez ici notre courte vidéo pour vous guider pas-à-pas)

Vos factures seront ainsi transmises au bon format, vers la bonne plateforme, conformément aux obligations réglementaires.

 

Qu’est-ce qu’une adresse électronique de facturation ? (clé de routage) 

L’adresse électronique de facturation est l’identifiant qui permet d’envoyer vos factures au bon endroit dans le cadre de la facturation électronique.

Contrairement à ce que son nom peut laisser penser, ce n’est pas une adresse e-mail, mais une information utilisée par les plateformes pour acheminer correctement vos factures.

Concrètement :

  • par défaut, cette adresse correspond à votre identifiant d’entreprise (SIREN)
  • elle peut être personnalisée pour s’adapter à votre organisation (par établissement, type de facture, ou usage spécifique)
  • une entreprise peut faire le choix d’avoir plusieurs adresses électroniques de facturation pour recevoir ses factures en fonction de ses besoins.

4 types d’adresses électroniques existent : 

  • SIREN
  • SIREN_SIRET
  • SIREN_SIRET_Code routage : privilégié dans la sphère publique
  • SIREN_SUFFIXE : permet de distinguer un flux fournisseur (ex : SIREN_Achats pour distinguer les factures liées aux achats généraux de l’entreprise) ou un établissement (ex : SIREN_SiteNice). Ces suffixes permettent d’adapter le routage des factures à votre organisation interne (par service, type de dépense, site, etc.).

En résumé : c’est un “point d’arrivée” intelligent qui garantit que vos factures arrivent exactement là où vous en avez besoin.

 

Est-ce que Solocal m’impose une plateforme de facturation électronique ?

Non, vous restez libre de choisir la plateforme agréée qui correspond le mieux à vos besoins. Vous y retrouverez vos nouvelles factures.

 

Je n'ai pas encore trouvé de plateforme agréée, est-ce que Solocal peut m'aider ?

Oui, tout à fait. Si vous n’êtes pas encore équipé(e), Solocal peut vous accompagner grâce à son option Gestion & Finance intégrée à la solution MyConnect.

Cette solution vous permet de disposer simplement d’une plateforme conforme, sans avoir à faire de démarches complexes de votre côté.

Concrètement :

  • Vous êtes en conformité avec la réglementation
  • Vous bénéficiez d’une solution intégrée et facile à prendre en main
  • Vos factures Solocal sont automatiquement reçues et centralisées

C’est une solution clé en main, idéale pour démarrer sereinement avec la facture électronique. Découvrez dès à présent le contenu de cette offre (lien article Gestion & Finance)

 

Ce que cela change pour vous : Vous n’avez pas à chercher ni à paramétrer une plateforme : Solocal vous propose une solution simple, prête à l’emploi.

En résumé : pas encore équipé(e) ? On vous accompagne avec une solution adaptée. N'hésitez pas à prendre contact avec nos équipes

 

Je ne suis pas assujetti(e) à la TVA, suis-je concerné(e) par la réforme ? 

Si vous n’êtes pas assujetti(e) à la TVA, vous êtes hors du périmètre de la facturation électronique obligatoire.

Concrètement aucune inscription à une plateforme agréée n’est nécessaire, vous n’avez pas de démarche spécifique à réaliser.

L’accès à vos factures va tout de même évoluer :

  • Elles seront mises à disposition sur le portail ESKER. Vos identifiants de connexion vous seront transmis par e-mail.
  • Vous recevez un document PDF qui sera votre facture de référence, avec sa valeur juridique et sous un nouveau format

 

Une fois ma plateforme choisie, dois-je prévenir les entreprises qui me facturent ?

Vous n’avez pas de démarches complexes à faire.

Une fois votre plateforme agréée choisie et correctement renseignée :

  • Vos informations sont enregistrées dans l’annuaire de facturation électronique
  • Les entreprises qui vous facturent peuvent automatiquement identifier votre plateforme
  • Vos factures sont alors envoyées directement au bon endroit

Ce qu’il faut retenir : il est cependant important de bien renseigner vos informations de facturation pour garantir un bon routage. Rendez-vous dans votre espace client solocal manager pour consulter et modifier vos données de facturation (Découvrez ici notre courte vidéo pour vous guider pas-à-pas)

 

Sources officielles

Impôts.gouv – Je découvre la facturation électronique

Économie.gouv – Tout savoir sur la facturation électronique pour les entreprises

AIFE – Facturation électronique interentreprises

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