Comment savoir si votre activité est reconnue comme une "prestation de service" par Google ?
Vous configurez votre fiche Google Business Profile depuis solocal manager et vous vous demandez si votre entreprise entre dans la catégorie des prestataires de services ?
Il n'existe pas de liste exhaustive fixe mise à disposition par Google, en effet il existe plus de 4 000 catégories qui sont mises à jour en continu, voici la méthode simple pour savoir comment l'algorithme perçoit votre activité et les règles à suivre pour optimiser votre visibilité.
🔍 Le test en 2 questions pour identifier votre statut
Pour Google, la distinction entre un commerce et un service est très pragmatique. Posez-vous ces deux questions :
- Que vend exactement votre entreprise ? Si vous vendez principalement du temps, un savoir-faire, un conseil ou une action humaine (et non un objet physique que l'on passe en caisse), Google vous classe comme prestataire de service.
- Où l'activité a-t-elle lieu ? Si vous vous déplacez chez vos clients (zone d'intervention) ou si vous les recevez sur rendez-vous pour une consultation/un soin, vous êtes un professionnel des services.
Voici quelques exemples d'activités validées comme services
| Statut sur Google | Domaines d'activités | Exemples de catégories éligibles |
| Éligibles aux "Services" (Bouton/onglet visible pour lister des prestations) | Artisans & Bâtiment | Plombier, Électricien, Peintre, Couvreur, Maçon, Vitrier... |
| Services à la personne | Ménage à domicile, Déménagement, Jardinier, Garde d'enfants... | |
| Beauté & Bien-être | Salon de coiffure, Barbier, Institut de beauté, Centre de massage... | |
| Professions libérales & Conseil | Avocat, Notaire, Expert-comptable, Agence immobilière, Agence web... | |
| Santé & Paramédical | Médecin, Dentiste, Kinésithérapeute, Ostéopathe, Vétérinaire... | |
| Automobile & Transport | Garage mécanique, Carrosserie, Auto-école, Chauffeur VTC / Taxi... | |
| Réparation & Technique | Réparateur informatique / téléphone, Dépanneur électroménager... | |
| Indépendants & Créatifs | Photographe, Graphiste, Coach sportif, Éducateur canin... | |
| Exclus des "Services" (Remplacé par d'autres onglets spécifiques) | Commerces de détail | Magasin de vêtements, Fleuriste, Épicerie (Remplacé par l'onglet Produits)... |
| Restauration classique | Restaurant, Pizzeria, Fast-food, Bar (Remplacé par l'onglet Menu)... | |
| Hôtellerie (aléatoire) | Hôtel, Gîte, Camping (Remplacé par le module de réservation de Nuitées)... |
Vous pouvez aussi vous rendre directement sur votre fiche Google, si l'onglet "Services" apparaît et que Google vous suggère des listes d'actions c'est qu'il vous considère comme Prestataire de services.
💡 Les 3 conseils de Google pour les prestataires de services
Si votre activité est validée comme un service, Google vous donne trois directives majeures pour maximiser votre référencement local :
1. Sélectionnez les suggestions de services automatiques de Google
Dès que votre catégorie est choisie, Google vous propose parfois des services types. Cochez tous ceux que vous réalisez. Ce sont les termes exacts et les expressions les plus fréquemment tapées par les internautes dans votre région.
2. Utilisez la personnalisation pour vos spécialités
Les suggestions de Google sont parfois trop généralistes ou inexistantes. N'hésitez pas à utiliser l'option de création libre pour ajouter manuellement vos services spécifiques. Plus vous êtes précis, plus vous donnez d'indices à l'algorithme pour vous faire remonter sur des recherches ciblées.
3. Ne confondez pas "Services" et "Produits"
Si vous êtes électricien (service) mais que vous vendez aussi des alarmes ou des radiateurs dans un showroom, ne listez pas ces objets dans vos services. Utilisez l'onglet "Services" uniquement pour la main-d'œuvre et l'installation.
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