L'adresse de votre établissement doit correspondre à l'adresse réelle de votre établissement telle que vos clients la connaissent, et telle qu'elle est indiquée sur votre vitrine, votre site Web et vos documents.
Elle permet à vos clients de vous trouver facilement en ligne sur vos différents médias : Google, Facebook, Pages Jaunes...
Modifier l'adresse de l'établissement
1. Connectez vous à Solocal Manager. Il s'agit de votre première connexion ? Cliquez ICI
2. Dans le menu de gauche, cliquez sur l'onglet Mes fiches établissements , sélectionnez l'établissement que vous souhaitez modifier
3. Dans l'onglet Informations de votre établissement, cliquez sur l'adresse de l'établissement
4. Commencez par renseigner le code postal en l'écrivant puis en le sélectionnant dans la liste déroulante qui s'affiche. En choisissant un code postal, vous sélectionnez automatiquement la ville correspondante.
5. Tapez votre numéro et de nom de voie puis sélectionnez l'adresse dans la liste déroulante qui s'affiche.
6. Votre adresse est correctement renseignée ! Vous pouvez ajouter si vous le souhaitez un complément d'adresse. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour valider vos modifications.
Remarque : Veillez à sélectionner un code postal/une adresse dans la liste déroulante qui s'affiche plutôt que de l'écrire manuellement, sinon vos modifications ne seront pas reconnues par Solocal Manager.
Remarque : Pour valider vos modifications, veillez cliquer sur le bouton Enregistrer. Si vous quittez la fenêtre de l'adresse en cliquant sur la croix en haut à droite, vos modifications ne seront pas validées.
Parution sur PagesJaunes.fr
L'adresse apparaît sur votre fiche détaillée et sur une carte.
Adresse sur la fiche PagesJaunes
NOTE: Sur PagesJaunes, l'adresse est soumise à modération. Cette étape peut prendre jusqu'à 2 jours. Si vous modifiez l'adresse de votre établissement, les modifications ne seront donc pas prises en compte immédiatement. Dès que la modération est effectuée, vous recevez un mail indiquant si vos modifications ont été acceptées ou refusées.
Parution sur Facebook
Sur Facebook, l'adresse se met à jour en quelques minutes sur votre page Facebook.
Adresse sur la page Facebook
Parution sur Google
Sur Google, les modifications se font normalement en quelques minutes sur votre fiche établissement. Cette adresse peut éventuellement être soumise à une modération automatique et rapide par Google.
Nous vous recommandons d'accepter la géolocalisation Google pour que votre adresse soit davantage identifiable.
Adresse sur la fiche établissement Google
Si vous indiquez une adresse très différente de la précédente (différente rue, différent code postal, différente ville), il est possible que Google demande une vérification de votre adresse en vous envoyant un courrier postal pour éviter toute adresse frauduleuse.
Nous vous invitons à parcourir le centre d'aide de Google sur les adresses si vous souhaitez en savoir plus.
- Recommandations pour renseigner correctement l'adresse de votre établissement : https://support.google.com/business/answer/3038177/?hl=fr#address
- Consignes pour ajouter ou modifier l'adresse de votre établissement : https://support.google.com/business/answer/2853879?hl=fr
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