Vous pouvez connecter votre messagerie instantanée Facebook (Messenger) à Solocal Manager pour gérer les messages que les internautes vous adressent en privé sur votre page Facebook professionnelle.

Ainsi vous pourrez voir en temps réel un nouveau message, y répondre et ainsi enrichir et faire vivre une conversation avec eux.

🚨 Avant d'activer votre messagerie Facebook, il faut que vous disposiez d'un compte Facebook connectée à votre compte Solocal Manager. Découvrez la démarche à suivre : Connecter Facebook à Solocal Manager

Pour activer votre messagerie Facebook, vous pouvez regarder notre tuto vidéo 🎬 :

Comment activer ma messagerie : le pas à pas

Après avoir connecté votre compte Facebook à Solocal, découvrez les démarches à suivre pour activer votre messagerie.

Pré-requis : connectez vous à votre page Facebook

Dans dans le menu de gauche, cliquez sur "Espace Client", puis sur "Mes préférences"
Cliquez ensuite sur le bouton "Activer" en face de "Messagerie instantanée sur Facebook".
Une fenêtre Facebook s'ouvre. Suivez les différentes étapes en vous assurant de connecter la bonne page à Solocal Manager
Votre messagerie Facebook est activée et connectée à Solocal Manager