Nous allons vous expliquer l'importance de communiquer régulièrement sur internet et comment bien diffusé votre message.
Communiquer régulièrement sur internet
Les réseaux sociaux et les plateformes reliant des commerçants à leur clients vous accompagnent sur votre présence digitale et vous aident à accélérer votre business. Ils représentent l'opportunité d’entretenir le lien que vous avez naturellement avec vos clients tout au long de l’année, de donner des nouvelles de votre commerce et d'animer votre présence. Préparez également votre reprise !
Sur Solocal Manager, la création et le partage de vos publications est facile à prendre en main.
Vous pouvez créer votre actualité et la diffuser en quelques clics sur tous vos réseaux sociaux : Facebook, PagesJaunes, Google Business Profile, LinkedIn, Instagram et Twitter et également vos sites Solocal.
Diffusion de mes publications
La diffusion d’une publication est possible sur ordinateur via Solocal Manager et sur mobile via le site ou l'application Solocal. Elle se fait en deux étapes : la création et le paramétrage.
La procédure de création et les champs à renseigner sont différents en fonction de chaque type de publication. Certains champs sont obligatoires (s'ils ne sont pas remplis, la publication ne sera pas diffusée) et d'autres sont facultatifs.
Vous avez la possibilité de:
- Publier une actualité. C'est le format de publication le plus simple. Il est utile pour tenir au courant vos clients de vos mises à jour d'informations comme les changements d'ouvertures et d'horaires ou de vos coordonnées, pour la présentation de vos produits ou de vos services ou encore pour animer votre communauté en créant du contenu divertissant. Découvrez comment créer votre actualité.
- Publier une promotion. Vous souhaitez améliorer vos ventes avec une promotion ? C'est possible : vous pouvez partager cette promotion à vos clients avec des photos, un texte et la période de validité. Si besoin, ajoutez des informations complémentaires : le code du coupon promotionnel, le lien d'accès à la promotion et les conditions d'utilisation. Découvrez comment créer votre promotion.
- Publier un événement. Si vous organisez un évènement, prévenez vos clients en toute simplicité pour que l'évènement soit une réussite ! Comme pour la promotion, ajoutez une ou des photos, un texte, la période de validité ainsi que un lien URL ou des informations complémentaires. Découvrez comment créer un événement.
- Publier votre menu du jour. Si vous avez un restaurant ou un hôtel parmi vos établissements, utilisez cette rubrique pour présenter votre menu du jour à vos clients ! Découvrez comment créer votre menu du jour
- Partager un avis positif. Enfin, vous pouvez partager en un clic un avis valorisant à tous vos clients. Pour vous faciliter la tâche, nous vous proposons une sélection des meilleurs avis qui vous ont été adressés sur vos différents établissements. Découvrez comment partager vos avis.
La procédure de paramétrage permet de :
- sélectionner les sites et réseaux sociaux vers lesquels vous souhaitez communiquer (PagesJaunes, Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc...)
- choisir les établissements pour lesquels vous souhaitez communiquer,
- programmer la date et l'heure de publication.
Mise à jour
