Publier un avis client sur mes réseaux sociaux ou mon site internet (solocal)

Vous nous le demandez souvent : pouvons nous transférer nos avis Google sur pagesjaunes, et inversement  ?

Malheureusement un avis ne se transfère pas d'une plateforme à une autre, mais grâce à notre palette de service nous vous proposons de partager vos avis sous forme de publication sur les plateformes de diffusion que vous souhaitez (Google, pagesjaunes, Instagram, Facebook, Linkedin, X, votre site solocal..) ! Cela vous permettra d'animer vos fiches et pages établissement et de donner davantage de visibilité à vos avis, et ce, tant depuis la version web de solocal manager que depuis l'application mobile. 

 

Il y a deux moyens pour partager vos avis clients sur vos plateformes de diffusion

  1. Depuis la page Mes avis ➡️  Bouton Partager 
  2. Depuis la page Mes publications ➡️ Type de publication Partage d'avis. En savoir plus

Dans cet article, nous allons vous expliquer comment partager un avis à partir de la page Mes avis (parcours 1)

  1. Sur Solocal Manager, cliquez sur Avis, puis "Avis reçus"

    screenshot-manager.solocal.com-2024.04.05-17_45_19.png
     
  2. Cliquez sur le bouton "Voir plus" pour ouvrir la vue détaillée de l'avis.


     
  3. Dans cette vue détaillée, un bouton "partager" est disponible pour vous permettre de poster cet avis sur vos pages web.

  4. Au clic, vous serez redirigé vers le formulaire de création d'une publication où l'avis précédemment sélectionné sera directement intégré à votre publication avec:
    • une image contenant le contenu de l'avis (nom, date, note, texte, plateforme où l'avis a été déposé)
    • Le lien de l'avis sera déjà pré-rempli dans le champ "URL"
    • Un texte pré-remplis "Merci beaucoup pour votre avis!" (texte modifiable)
  5. Vous n'aurez plus qu'à finir de paramétrer votre publication, et choisir le ou les sites de destination en fonction des pages que vous aurez connectées à votre compte. 
     

 

 

6. Une fois publié, cela apparaitra dans la vue carte de vos publications comme dans cet exemple ci-dessous: 

 


ℹ️ Comme mentionné plus haut, vous pouvez aussi directement pour partager vos avis clients sur vos réseaux sociaux depuis la page Mes publications, pour cela rendez-vous sur cet article pour en savoir plus 😁

 

Mise à jour

Cet article vous a-t-il été utile ?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 4 sur 17