Règles de paramétrage des avis sur Solocal Manager

 

Voici les règles de fonctionnement des avis sur Solocal Manager.

  1. Délai entre la publication d'un avis et son affichage dans Solocal Manager
  2. Nombre d'avis visibles sur Solocal Manager

 

1. Délai entre la publication d'un avis et son affichage dans Solocal Manager

 

Selon le média d'origine des avis, le délai entre la publication d'un avis et son affichage dans Solocal Manager varie. 

 

Image10.png PagesJaunes "natifs"* Instantanément après leur publication sur PagesJaunes suite au processus de modération 
Image10.png Partenaires PagesJaunes **
(Avis Vérifiés, Custplace, Guest Suite ...)
Quelques jours
FB.png Facebook Quasi instantané : de quelques minutes à 1h environ. 
images.png Google Quelques heures et une journée.
Il arrive parfois que le délai puisse s'étendre à plusieurs jours. 
Trip.png TripAdvisor De 3 ou 4 jours. 

 

* Les avis PagesJaunes "natifs" sont les avis qui ont été déposés directement par des internautes sur pagesjaunes.fr

** Les avis issus de sites d'avis partenaires (Avis Vérifiés, Custplace, Guest Suite ...) : ce sont des avis dans  issus de partenaires qui diffusent une partie de leurs avis sur PagesJaunes.



2. Nombre d'avis visibles sur Solocal Manager

Tous vos avis ne sont pas visible dans Solocal Manager, il existe une limite propre à chaque site d'origine. 

Nous allons donc vous détailler la limite pour chaque site ci-dessous. 

Remarque : Si vous gérez plusieurs établissements, cette limite s'appliquera à chaque établissement pris individuellement et non au total des établissements.

 

Image10.png PagesJaunes* 500 avis natifs les plus récents
logoAvisVerifies.jpg Sites partenaires PagesJaunes 500 avis les plus récents
FB.png Facebook  2 000 avis les plus récents
images.png  Google 250 avis les plus récents
Trip.png TripAdvisor  100 avis en français les plus récents et les 50 avis en langue anglaise les plus récents

* Deux types d'avis sont visibles sur PagesJaunes :

  • Les avis "natifs" : qui ont été déposés directement par des internautes sur PagesJaunes

  • Des avis issus de sites d'avis vérifiés de partenaires :
    • Avis Vérifiés
    • Custplace
    • Guest Suite
    • Opinion System
    • Fidcar
    • Immodvisor
    • GarageScore
    • Critizr
    • Q3 Advocacy

 

 

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