Vous traversez une situation exceptionnelle (cessation d’activité, décès, catastrophe naturelle…) et souhaitez mettre fin à votre abonnement ?
Nous vous accompagnons dans cette démarche :
- Connectez-vous à la plateforme solocal manager.
- Accédez à votre espace client.
- Choisissez « Contacter Solocal » pour compléter le formulaire et joindre un justificatif adapté à votre situation.
👉 Consultez la liste complète des justificatifs ci-dessous.
Important : seul le représentant légal ou le signataire de la commande peut effectuer la demande.
Justificatifs acceptés pour une résiliation pour force majeure :
-
Cessation d’activité (temporaire ou définitive), dissolution ou mise en sommeil pour les sociétés (SA, SARL, SAS, EURL, SNC…)
KBIS de radiation (RCS)avec date de fin d’activité, ou extrait du Registre National des Entreprises (INPI).
-
Cessation d’activité pour entreprises individuelles ( Auto/bmicro-entrepreneur, professions libérales, artisans, commerçants, intermittents, exploitants agricoles…)
KBIS de radiation (Chambre des Métiers ou RCS) ou document officiel (URSSAF, Assurance Maladie) mentionnant la date de fin d’activité.
-
Décès (entrepreneur individuel, professions libérales, etc.)
Certificat ou acte de décès officiel.
-
Vente ou cession du fonds de commerce
Attestation de vente émise par un avocat, cabinet juridique ou expert-comptable (acte électronique accepté).
-
Intempéries ou catastrophes naturelles
Publication officielle (Journal Officiel, décret, arrêté ou circulaire).
Notre objectif : vous simplifier la démarche et rester à vos côtés.
Mise à jour
