Vous pouvez via Solocal Manager récupérer les avis laissés par vos clients sur TripAdvisor. Pour cela vous devez connecter votre fiche TripAdvisor à votre solution.
Si vous ne disposez pas de fiche, vous pouvez en créer une ou en devenir propriétaire ici
Afin de connecter votre fiche TripAdvisor, suivez ces étapes :
1. Depuis votre ordinateur, allez sur votre fiche TripAdvisor. Faites un clic droit et copiez l'URL de la fiche (encadrée en rouge).
2. Connectez-vous à Solocal Manager. Dans le menu à gauche, allez dans "Mes fiches établissements", sélectionnez l'établissement que vous voulez connecter puis cliquez sur l'onglet "Plateformes de diffusion".
3. Cliquez sur le bouton « Se connecter à TripAdvisor»
4. Une fenêtre « Se connecter à TripAdvisor» s'affiche
5. Cliquez dans le champ "Entrez l'URL de votre page TripAdvisor", faites un clic droit et collez le lien de votre fiche TripAdvisor copié dans l'étape 1.
6. Une fois le lien copié, le bouton Se connecter n'est plus grisé, cliquez dessus pour valider la connexion.
7. La connexion se fait dans 24h à 48h. Une fois votre fiche connectée, le statut change en Connecté et les avis sur votre fiches sont disponibles dans Solocal Manager.
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