Vous pouvez via solocal manager récupérer les avis laissés par vos clients sur TripAdvisor. Pour cela vous devez connecter votre fiche TripAdvisor à votre solution.
Si vous ne disposez pas de fiche, vous pouvez en créer une ou en devenir propriétaire ici
Afin de connecter votre fiche TripAdvisor, suivez ces étapes :
1. Depuis votre ordinateur, allez sur votre fiche TripAdvisor. Faites un clic droit et copiez l'URL de la fiche (encadrée en rouge).
2. Depuis le menu à gauche, allez dans Plateformes de diffusion, si vous avez plusieurs établissements vous pouvez changer d'établissement grâce au sélecteur en haut à gauche.
Vous pouvez accéder depuis la page d'accueil en cliquant directement sur -> Gérer situé en haut ou en cliquant sur le logo Tripadvisor s'il apparaît.
3. Cliquez sur le bouton Se connecter
4. Une fenêtre « Se connecter à TripAdvisor» s'affiche
5. Cliquez dans le champ "URL de votre page TripAdvisor", faites un clic droit et collez le lien de votre fiche TripAdvisor copié dans l'étape 1.
6. Une fois le lien copié, le bouton Se connecter n'est plus grisé, cliquez dessus pour valider la connexion.
7. La connexion se fait dans 24h à 48h. Une fois votre fiche connectée, le statut change en Connecté et les avis sur votre fiche sont disponibles dans solocal manager.
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