Vous êtes client Solocal et vous avez souscrit à une offre Connect pour un ou plusieurs de vos établissements, paramétrez votre offre en quelques minutes !
Nous allons donc vous montrer toutes les étapes nécessaires à cette prise en main.
Paramétrer mon offre Connect dans Solocal Manager
Afin de paramétrer votre offre Connect, vous pouvez prendre RDV avec votre Conseiller lors de la souscription de votre offre ou directement dans Solocal Manager :
Paramétrer mon offre avec un Conseiller
- Connectez-vous à votre Solocal Manager (ajouter le lien https://manager.solocal.com/ derrière Solocal Manager)
- Cliquez sur « compte » en haut à droite puis RDV Solocal
- Retrouvez tous vos rendez-vous à prendre et à venir
Paramétrer mon offre en toute autonomie
1. Connectez-vous à Solocal Manager avec vos identifiant en cliquant ici
2. Sur la page d'accueil de Solocal Manager, cliquez sur le bouton Je configure ma solution dans la tuile verte ou sur Configurer ma solution dans le menu à gauche pour accéder à la page de configuration de votre offre Connect.
Remarque :
- Spécificité pour les clients ayant plusieurs établissements sur leur compte : choisissez l'établissement pour lequel vous souhaitez effectuer le paramétrage de votre offre Connect en cliquant sur Réalisez la configuration sur la page qui liste l'ensemble de vos établissements.
3. Sur la page de configuration, effectuez les différentes étapes pour terminer le paramétrage de votre offre Connect :
- Validez les informations de votre établissement pour qu'elles soient cohérentes sur l'ensemble du web
- Ajoutez les photos et vidéos de votre établissement pour présenter votre activité
- Connectez vos comptes Facebook, Google fiche établissement etc. pour diffuser vos contenus et actualités
- Activez vos services Click & Collect, prise de RDV en ligne et messagerie instantanée
Remarque : Si une fonctionnalité ne vous intéresse pas, cliquez sur le bouton Je ne suis pas intéressé afin de passer l'étape.
Suivez l'avancement du paramétrage de votre offre Connect via la barre de progression présente en haut de votre page de configuration.
Après avoir activé et paramétré votre offre Connect, vous pouvez toujours être accompagné par votre Coach Digital, à tout moment, en prenant rendez-vous sur Solocal Manager.
Les services concernés par le rendez-vous coaching sont : Agenda, Click & Collect Shopping, Devis en ligne et la connexion des médias.
Pour prendre rendez-vous :
- Connectez-vous à votre espace client
- En haut à droite cliquez sur et sélectionnez RDV Solocal
- Une fois arrivé sur la page RDV Solocal, cliquez sur Prendre mon rendez-vous