Il arrive que Facebook supprime certaines Pages ou qu'il leur impose des limites si elles ne respectent pas les Standards de la communauté. Par exemple, les Pages qui publient du spam peuvent voir leur publication annulée. Le bouton J’aime peut également être désactivé sur les Pages qui obtiennent des mentions J’aime artificielles. En utilisant plusieurs comptes, ou des comptes associés à de faux noms, vous risquez une désactivation de votre compte.
Si vous pensez que votre Page a été supprimée ou que des limites lui ont été imposées par erreur, n’hésitez pas à en informer Facebook en accédant à votre Page et en cliquant sur Faire appel en haut de celle-ci. Si vous pensez que votre compte a été désactivé à tort, veuillez contacter Facebook ici.
Pour quelles raisons ma Page Facebook pourrait-elle être dépubliée ?
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Les profils des administrateurs de votre Page ne sont pas tous authentiques : la création d’un deuxième profil ou d’un doublon de profil enfreint les Standards de la communauté de Facebook, même si vous utilisez votre véritable nom. Vérifiez que tous les administrateurs de votre Page disposent d’un profil authentique utilisé par des personnes réelles.
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Certains administrateurs de votre Page ont enfreint les Standards de la communauté : Facebook est un site où les gens communiquent sous leur véritable identité. Tout profil qui ne suit pas les Standards de la communauté ni les Conditions d’utilisation de Facebook peut être supprimé de Facebook. Veillez à n’ajouter que des administrateurs que vous connaissez et en qui vous avez confiance pour gérer votre Page. Vérifiez régulièrement toutes les Pages que vous gérez et supprimez votre profil des Pages que vous ne gérez plus activement. Vous pouvez également consulter la liste de toutes les personnes qui assurent la gestion de votre Page dans la section Rôles de la Page, qui se trouve dans les paramètres de votre Page.
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Le nom de votre Page est trompeur : Facebook limite la capacité d’une Page à apporter une modification importante à son nom susceptible d’induire ses visiteurs en erreur. Si vous devez modifier le nom de votre Page, veillez à ce qu’il reflète son contenu de manière adéquate. En savoir plus sur les noms de Page autorisés.
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Votre Page publie du contenu qui peut induire en erreur les personnes qui l’aiment ou y sont abonnées : conformément à l'engagement Facebook concernant plus d’authenticité, il ne permet pas l’augmentation de la popularité du contenu par des moyens artificiels. De même, Facebook sanctionnons les comportements contraires à ses Standards de la communauté. Il peut s’agir de personnes mentant sur leur identité, comme des personnes ou des choses que le profil ou la Page représentent.
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Le contenu publié sur votre Page enfreint les politiques relatives aux discours haineux : les discours haineux sont prohibés sur Facebook en raison du climat d’intimidation et d’exclusion qu’ils génèrent, ainsi que de la violence réelle qu’ils promeuvent dans certains cas. Facebook définit les discours haineux comme des attaques directes visant des personnes et fondées sur leurs origine ethnique, pays d’origine, appartenance religieuse, orientation sexuelle, classe sociale, sexe, genre, identité sexuelle et maladie ou handicap. En savoir plus sur la politique de Facebook relative aux discours haineux.
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Votre Page a enfreint les règles publicitaires de façon grave ou répétée : les règles publicitaires de Facebook contiennent des directives relatives au type de contenu autorisé dans une publicité. Si vous enfreignez ces règles de façon grave ou répétée, Facebook est susceptibles de désactiver votre compte publicitaire et de supprimer votre Page. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, vous pouvez envoyer une réclamation concernant cette décision via le formulaire d’aide pour les comptes publicitaires désactivés conformément aux règles. En savoir plus sur les règles publicitaires.
- Votre page est inactive pendant plus de 90 jours: pour que Facebook ne dépublie pas votre page, vous devez rester actifs et publier assez régulièrement des actualités, des photos, mettre à jour votre profil...etc
Comment réactiver ma page Facebook?
Pour réactiver votre Page :
1. Connectez-vous à Facebook pour réactiver votre compte.
2. Depuis votre profil principal, cliquez sur ou sur votre photo de profil en haut à droite de Facebook.
3. Sélectionnez Paramètres et confidentialité, puis cliquez sur Paramètres.
4. À côté de Réactivation et de Réactiver une Page, cliquez sur Voir.
5. Cherchez la Page que vous souhaitez réactiver, puis cliquez sur Réactiver.
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