Nous allons vous montrer comment intégrer des promotions dans la prise de rendez-vous en ligne pour optimiser le taux de remplissage de votre établissement.
1. Types de promotions
2. Création de promotions
1.Types de promotions proposées
Vous pouvez créer deux types de promotions : promotions sur "heures creuses" et promotions "flash".
1.1 Promotions sur "heures creuses"
Dans votre activité vous avez très certainement des pics d’activité comme des heures de faibles affluences. Nous allons vous montrer comment proposer des promotions sur des heures creuses afin d’optimiser votre taux d'occupation.
Par exemple : Vous êtes un institut de beauté et votre affluence est faible en semaine de 9h à 11h. Vous avez tout intérêt à proposer des promotions sur ces créneaux horaires afin d’inciter à la prise de rendez-vous en ligne.
1.2 Promotions Flash
Les promotions "Flash" sont des promotions que vous pouvez proposer sur des prestations en particulier.
Par exemple : Vous êtes un garage automobile, vous souhaitez faire une promotion sur votre service "Recharge de climatisation".
2. Création de promotions
Nous allons vous expliquer comment :
- Accéder à vos promotions
- Activer une promotion
- Affichage de mes promotions sur ma prise de rendez-vous en ligne
2.1 Accéder à mes promotions
- Connectez-vous à votre espace personnel Solocal
- Cliquez sur "Agenda" présent dans le menu à gauche
- Arrivé sur votre interface Agenda, cliquez sur l'onglet "Promotions"
- Cliquez sur "Créer une promotion" en haut à droite
2.2 Activer une promotion
Quatre étapes sont nécessaires pour activer une promotion : c'est simple et rapide !
1ère étape : définir ma promotion
- Ajouter le "titre de la promotion"
- Choisir le "type de promotion" : Heures creuses ou Flash Promotions
- Cliquer sur "Continuer"
2ème étape : préciser le périmètre de ma promotion
- Sélectionner les jours ayant la même plage horaire
- Vous pouvez également "Ajouter une heure"
- Appliquer la promotion sur toutes les prestations ou sur la prestation concernée
3ème étape : paramétrer ma promotion
- Indiquer une date de début et une date de fin à la promotion (la date de fin est facultative)
- Indiquer la "Réduction à appliquer" en pourcentage
- Cliquer sur "Continuer"
4ème étape : cliquer sur "Activer la promotion"
La promotion est maintenant affichée sur votre tableau de bord où toutes vos promotions seront affichées par la suite.
3. Affichage de mes promotions sur ma prise de rendez-vous en ligne
Après avoir créé vos promotions dans votre Agenda, vous pouvez visualiser les promotions paramétrées sur la prise de rendez-vous pour vos clients. Voici quelques exemples d'affichages sur Pages Jaunes :
Affichage sur ordinateur :
Affichage sur mobile :
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