Vous êtes notifiés des actions à faire de deux manière différentes :
- sur le menu "Action à faire" (en haut à droite)
- sur les menus "Avis", " Messagerie instantanée" et "Demande de mes clients" (à gauche)
Actions à faire
Retrouvez l'ensemble des "Actions à faire" depuis votre espace Solocal Manager en cliquant sur dans le menu en haut à droite :
Lorsqu'un numéro apparaît, cela nécessite une action de votre part. Vous serez notifiés sur toutes les actions à mener.
Voici la liste des actions à faire :
Configuration |
Complétez votre parcours d'Onboarding afin d'assurer votre visibilité: - en ajoutant des photos à votre établissement - en connectant votre établissement aux réseaux sociaux. |
Avis clients |
- Nouvel Avis reçu - Avis resté sans réponse - Votre réponse a été refusée à la modération |
Factures |
- Facture disponible - Facture qui n'a pas pu être réglée - Facture en défaut de paiement |
Messagerie Instantanée |
- Nouveau message reçu - Message resté sans réponse |
Rendez-vous |
- Vous avez un rendez-vous prévu - Votre rendez-vous est annulé, |
Solocal & Moi | - Vous avez une réponse à votre demande |
Solutions |
- La production de votre solution est complétée - Votre production est en ligne - La production de votre produit nécessite une action de votre part |
Avis, Messagerie instantanée, Demandes de mes clients
Un badge sera affiché directement sur les menus Avis, Messagerie instantanée, Devis et demande de mes clients, dès qu’un nouveau contenu sera disponible à la consultation comme ci-après :
Si vous souhaitez retrouver, modifier ou replanifier un rendez-vous avec Solocal c'est ICI