Identifier et fusionner les contacts en double

 

Afin de vous aider à maintenir votre base de contacts "propre" et à jour, vous avez à votre disposition deux outils dans Solocal Manager : 

  1. une page de suggestions de potentiels doublons que nous avons repérés pour vous
  2. la possibilité de fusionner des contacts que vous auriez vous-mêmes identifiés comme des doublons 

 

Page de suggestions automatiques de doublons 

Vous pouvez accéder à cette page via les 3 points en haut à droite de votre liste de contacts (onglet Mes contacts), puis en cliquant sur Gérer mes contacts en double

 

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Cette page va lister tous les contacts identifiés comme doublons potentiels car les noms prénoms, prénoms et email, prénom et numéro de téléphone sont identiques (entre autres cas). Vous pouvez au choix les ignorer lorsque ceux-ci ne sont pas pertinents, ou bien les fusionner pour n'avoir qu'une fiche contact à la fin. 

 

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Avant de les fusionner, vous devrez choisir le contact à conserver, c'est-à-dire celui pour lequel les informations disponibles sont toutes correctes et doivent être conservées. Pour ce faire, vous devrez sélectionner ledit contact via les coches rondes à gauche des contacts listés (un par "bloc" de contacts en double/ triple/ ... identifiés). Par ailleurs, dans le cas où les autres contacts disposeraient de certaines informations supplémentaires dont ne dispose pas le contact à conserver, celles-ci seront ajoutées audit contact. A noter que, dans le cas où les informations additionnelles seraient différentes entre les contacts qui ne seront pas conservés, alors ce sont les informations du contact créé ou modifié le plus récemment qui seront conservées.  

 

Fusion de doublons identifiés manuellement 

En cas de doublons non identifiés automatiquement et que vous auriez repérés par vous-mêmes, vous avez la possibilité de sélectionner les contacts concernés via les coches à gauche de votre liste de contact, puis de les fusionner depuis les "actions sur la sélection".  

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Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, vous permettant de choisir le contact à conserver parmi les doublons avant de finaliser la fusion. A noter que les mêmes règles s’appliquent concernant les modalités de fusion des contacts que celles listées dans la partie précédente.  

 

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