Ajouter un forfait

Vous souhaitez proposer à vos clients un forfait comprenant plusieurs RDV à la suite. Par exemple : épilation jambes + épilation aisselles + épilation maillot.
Il s’agit donc d’associer des RDVs préalablement paramétrés, pour les proposer en une fois à la réservation en ligne.

1. Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
2. Cliquez sur le bouton « Ajouter un forfait » pour accéder à la page de paramétrage

• Renseignez le nom de votre forfait
• Activez le champ "Visible sur internet" pour personnaliser le nom que vous souhaitez afficher sur le parcours de prise de rendez-vous pour ce forfait puis cliquez sur « suivant ».
• Cliquez sur « ajouter une prestation » et sélectionnez la première prestation qui composera votre forfait. Répétez l’opération avec les autres prestations.
• Le tarif du forfait se calcule en fonction des tarifs indiqués pour chaque prestation en solo.
• Changez le tarif du forfait dans « Tarif final du forfait ».
• Cliquez sur le bouton « Valider » puis enregistrez votre configuration.

Ajouter un forfait avec un « temps de pause ».

Vous êtes un salon de coiffure ? Vous avez la possibilité de proposer à vos clients des forfaits incluant des temps de pause (ex : pose coloration).
Cela va vous permettre d’optimiser le planning de vos collaborateurs et de vos ressources et ainsi proposer des RDV pendant ce temps de pause (ex : coupe homme).

1. Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
2. Cliquez sur le bouton « Ajouter un forfait » pour accéder à la page de paramétrage

• Renseignez le nom de votre forfait
• Activez le champ "Visible sur internet" pour personnaliser le nom que vous souhaitez afficher sur le parcours de prise de rendez-vous pour ce forfait puis cliquez sur « suivant ».
• Cliquez sur « ajouter une prestation » et sélectionnez la première prestation qui composera votre forfait. Répétez l’opération avec les autres prestations.
• Cliquez sur « ajouter un temps de pause » juste après une prestation qui nécessite un temps de pause puis définissez la durée.
• Le tarif du forfait se calcule en fonction des tarifs indiqués pour chaque prestation en solo.
• Changez le tarif du forfait dans « Tarif final du forfait ».
• Cliquez sur le bouton « Valider» puis enregistrer votre configuration.

Modifier un forfait

1. Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
2. Cliquez sur l’icône « Paramétrage » sur le forfait que vous souhaitez modifier pour accéder à la page de paramétrage des forfaits.
3. Modifiez les éléments souhaités
4. Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Supprimer un forfait 

1. Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »

2. Cliquez sur l’icône « Corbeille » sur le forfait que vous souhaitez supprimer

3. Confirmer la suppression en cliquant sur « Confirmer ».

Attention :  une fois le forfait supprimé, il sera supprimé définitivement et ne pourra donc pas être restauré.