Ajouter un forfait
Vous souhaitez proposer à vos clients un forfait comprenant plusieurs RDV à la suite. Par exemple : épilation jambes + épilation aisselles + épilation maillot.
Il s’agit donc d’associer des RDVs préalablement paramétrés, pour les proposer en une fois à la réservation en ligne.
- Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
- Cliquez sur le bouton « Ajouter un forfait » pour accéder à la page de paramétrage
- Renseignez le nom de votre forfait
- Activez le champ "Visible sur internet" pour personnaliser le nom que vous souhaitez afficher sur le parcours de prise de rendez-vous pour ce forfait puis cliquez sur « suivant ».
- Cliquez sur « ajouter une prestation » et sélectionnez la première prestation qui composera votre forfait. Répétez l’opération avec les autres prestations.
- Le tarif du forfait se calcule en fonction des tarifs indiqués pour chaque prestation en solo.
- Changez le tarif du forfait dans « Tarif final du forfait ».
- Cliquez sur le bouton « Valider » puis enregistrez votre configuration.
Ajouter un forfait avec un « temps de pause ».
Vous êtes un salon de coiffure ? Vous avez la possibilité de proposer à vos clients des forfaits incluant des temps de pause (ex : pose coloration).
Cela va vous permettre d’optimiser le planning de vos collaborateurs et de vos ressources et ainsi proposer des RDV pendant ce temps de pause (ex : coupe homme).
- Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
- Cliquez sur le bouton « Ajouter un forfait » pour accéder à la page de paramétrage
- Renseignez le nom de votre forfait
- Activez le champ "Visible sur internet" pour personnaliser le nom que vous souhaitez afficher sur le parcours de prise de rendez-vous pour ce forfait puis cliquez sur « suivant ».
- Cliquez sur « ajouter une prestation » et sélectionnez la première prestation qui composera votre forfait. Répétez l’opération avec les autres prestations.
- Cliquez sur « ajouter un temps de pause » juste après une prestation qui nécessite un temps de pause puis définissez la durée.
- Le tarif du forfait se calcule en fonction des tarifs indiqués pour chaque prestation en solo.
- Changez le tarif du forfait dans « Tarif final du forfait ».
- Cliquez sur le bouton « Valider» puis enregistrer votre configuration.
Modifier un forfait
- Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
- Cliquez sur l’icône « Paramétrage » sur le forfait que vous souhaitez modifier pour accéder à la page de paramétrage des forfaits.
- Modifiez les éléments souhaités
- Cliquez sur le bouton « Enregistrer ».
Supprimer un forfait
1. Dans le menu latéral gauche de votre nouvelle interface ClicRDV, sélectionnez "Prestations" puis « Forfaits »
2. Cliquez sur l’icône « Corbeille » sur le forfait que vous souhaitez supprimer
3. Confirmer la suppression en cliquant sur « Confirmer ».
Attention : une fois le forfait supprimé, il sera supprimé définitivement et ne pourra donc pas être restauré.