Comprendre la nouvelle page d'accueil SLM

Comprendre la nouvelle page d'accueil SLM

 

La page d'accueil de Solocal Manager s'est refait une beauté !

 

Plus dynamique, plus engageante, elle a pour ambition de mieux vous accompagner dans la gestion de votre communication digitale et de vous guider dans les actions à mettre en œuvre au quotidien. 

 

Dans cet article, nous vous présenterons cette nouvelle page d'accueil et son fonctionnement en détaillant chacun des éléments qui la constituent

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1. Le Menu  et la barre de navigation

La navigation a été revue et l'ensemble des fonctionnalités sont désormais regroupées dans un menu unique situé à gauche de l'écran.

 

Les fonctionnalités liées au compte et aux relations entre l'utilisateur et Solocal (factures, contacts et RDV avec Solocal…) était précédemment situées dans un second menu en haut à droite de l'écran. Elles sont désormais disponibles tout en bas du menu dans une entrée intitulée "Espace Client".

 

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 Avant  (en haut à droite de l'écran)                                              Après (en bas à gauche de l'écran)

 

Sur l'application et le site mobile, la barre de navigation permet d'accéder aux notifications, au menu et à l'espace client. Un bouton « Action Rapides » vous permet également d'accéder à de nombreux raccourcis (ajouter une photo, solliciter un avis, contacter un conseiller…)

 

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2. Le sélecteur d'établissements

Si vous gérez plusieurs établissements depuis votre compte Solocal Manager vous pouvez désormais sélectionner un ou plusieurs établissements directement depuis la page d'accueil. Les données présentes sur la page d'accueil se remettent alors automatiquement à jour en fonction du ou des établissements sélectionnés.

 

Le sélecteur d'établissement vous permet également d'ajouter en quelques clics un nouvel établissement sur votre compte.

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3. Le bloc "Mes sollicitations"

Le bloc "Mes sollicitations" vous permet de mieux gérer les interactions avec vos (futurs) clients et de visualiser en un coup d'œil le nombre d'avis, messages instantanés et demandes que vous n'avez pas encore lu et ceux auxquels vous n'avez pas répondu. Vous pouvez accéder en un clic à la page pour les consulter et y répondre.

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4. Le bloc "Ma Visibilité"

Ce bloc vous permet de consulter le score de visibilité* de vos établissements et vous propose, lorsque vous sélectionnez un établissement, une liste d'actions à réaliser pour l'améliorer. En cliquant sur une proposition d'action, vous êtes redirigé sur la page vous permettant de mettre en œuvre l'action recommandée.

 

Le bloc "Ma visibilité vous permet également de visualiser dès la page d'accueil les sites et réseaux sociaux sur lesquels vous êtes connectés.

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5. Le bloc "Ma Performance"

Lorsque vous sélectionnez un établissement le bloc "Ma performance" affiche un aperçu des principaux indicateurs de performance de la communication digitale de cet établissement sur les 12 derniers mois. En cliquant sur "plus de détails" vous êtes redirigés sur le tableau de bord statistiques de cet établissement.

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Lorsque plusieurs établissements sont sélectionnés une illustration s'affiche pour vous inviter à sélectionner un établissement ou à vous rendre directement sur le tableau de bord statistiques.

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6. Le bloc "Coaching, conseils"

Ce bloc vous permet d'accéder à tous nos conseils de communication (articles de blogs, vidéos) pour vous accompagner et vous donner les clés d'une communication digitale performante. Vous y trouverez aussi les articles les plus pertinents de notre FAQ et un lien vers toute notre aide en ligne.

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  • Le score de visibilité est un indicateur qui vous permet de savoir si vous avez réalisé toutes les actions vous permettant d'être mieux vu, contacté et choisi sur internet

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