La Messagerie instantanée Facebook vous permet de gérer, depuis votre espace client Solocal Manager ou depuis l’application mobile Solocal Manager, les messages que les internautes vous adressent en privé sur votre Page Facebook Professionnelle.
Vous pouvez :
- Voir en temps réel un nouveau message
- Répondre et ainsi enrichir et faire vivre une conversation
Comment se passe cet échange de messages ?
1. Un internaute vous adresse un message via Messenger sur votre Page Facebook Professionnelle
2. Vous visualisez ce message dans votre espace Solocal Manager ou votre application Solocal sur votre smartphone et pouvez y répondre.
3. Votre interlocuteur verra la réponse sur Facebook
4. Et vous pourrez visualiser la suite de la conversation sur votre espace Solocal Manager ou votre application Solocal
Pour en savoir + sur la messagerie Facebook, vous pouvez regarder notre tuto vidéo 🎬 :
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