Tout savoir sur la messagerie Facebook

 

La Messagerie instantanée Facebook  vous permet de gérer, depuis votre espace client Solocal Manager ou depuis l’application mobile Solocal Manager, les messages que les internautes vous adressent en privé sur votre Page Facebook Professionnelle.

Vous pouvez :

- Voir en temps réel un nouveau message

- Répondre et ainsi enrichir et faire vivre une conversation

 

Comment se passe cet échange de messages ?

 

1. Un internaute vous adresse un message via Messenger sur votre Page Facebook Professionnelle

 

message_1_internaute_sur_FB.gif

 

2. Vous visualisez ce message dans votre espace Solocal Manager ou votre application Solocal sur votre smartphone et pouvez y répondre.

 

3. Votre interlocuteur verra la réponse sur Facebook

 

message_2_internaute_FB.gif

 

4. Et vous pourrez visualiser la suite de la conversation sur votre espace Solocal Manager ou votre application Solocal

 

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