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Mes crédits Emails/SMS

Vous avez la fonctionnalité Campagne Marketing dans votre offre Connect Privilège ou MyConnect? 
Vous avez alors droit à un crédit de 10 000 emails ainsi que 100 SMS par mois inclus dans votre offre, avec autorisation de dépassement si vous avez consommé tous vos crédits.

💡A noter : votre crédit est rechargé tous les 1er du mois.

 

1 - Où consulter le solde de mes crédits Emails et SMS ?

  1. Pour accéder à votre solde, rendez-vous dans l'onglet « Campagnes Marketing » dans le menu de gauche de Solocal Manager puis cliquez sur « Consommation ».
     
  2.  En haut vous pouvez consulter le détail de votre consommation d’Emails/SMS par mois.
     
  3. Vous pouvez aussi consulter votre consommation par type de campagne. Vous retrouverez par mois : le nombre d'email ou sms envoyés ainsi que le cout total des campagnes.

 

 

💡A noter pour vos campagnes SMS

Lors de la rédaction de vos SMS, vous pouvez facilement passer à 2 SMS par envoi en fonction de :

  • nombre de caractères utilisés : 1 SMS équivaut à 160 caractères.
    Par exemple, si un SMS contient 180 caractères alors cela comptera pour 2 SMS envoyés.
     
  • variables ajoutées : les variables permettent de personnaliser les SMS envoyés.
    Par exemple, vous voulez envoyer une promo à vos contacts en vous adressant à eux par leur prénom, vous utilisez alors une variable.
    emple, vous voulez envoyer une promo à vos contacts en vous adressant à eux par leur prénom, vous utilisez alors une variable

 

2 - Quel est le coût des emails et SMS en cas de dépassement ?


Vous avez consommé tous vos crédits ? Ou il ne vous en reste pas assez pour envoyer votre campagne ? Pas de soucis, vous avez la possibilité d'en envoyer plus moyennant facturation. 

  • Chaque email supplémentaire vous sera facturé : 0,003 cts HT / emails.
  • Chaque SMS supplémentaire vous sera facturé : 0,086 cts HT / SMS
     
 
 

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